O QUE É UM TOTEM DIGITAL?
OMEGA FORCE
Totem digital é uma estrutura Omega Force construída em aço carbono ou aço inox com pintura eletrostática, garantindo durabilidade, qualidade com ótimo acabamento. O totem digital vem ganhando espaço no mercado comercial do atacado, lojas, varejo e também nos eventos principalmente por possuir tela sensível ao toque que através de um aplicativo possibilita a interatividade com o público.
É importante reservar um investimento inicial. Como os totens digitais são equipamentos diferentes nas funções e nos recursos, não há um preço “padrão” para aquisição; um totem pode facilmente variar seu valor dependendo do que é agregado no seu funcionamento.
OMEGA FORCE esta continuamente desenvolvendo soluções estruturais para o fornecimento do totem digital, nossa empresa entrega soluções certas para que os lojistas e empresas consigam oferecer a melhor experiência para seus clientes e funcionários, com máximo controle de suas operações e maior agilidade em suas decisões. Soluções de estrutura para as operações de loja, venda assistida, pontos de venda tecnológico com terminais de última geração, informações em real time, controle de inventário, entre muitas outras, fazem parte do portfólio da OMEGA FORCE pode oferece aos seus clientes.
A estrutura do totem digital faz com que sejam usados com sucesso nas mais variadas finalidades. Veja como o totem digital esta ajudando a melhorar diversos tipos de negócios em todo o país:
- Lojas: a utilização do totem digital de autoatendimento já é uma realidade em lojas para os pagamentos de boletos e faturas, consulta e extratos relacionados a cartões de crédito, entre outros.
- Consulta de preços: mercados e lojas já utiliza o totem digital há anos para consulta de preços, e opodem também usá-los para localização dos produtos. No futuro próximo, o uso de self-checkout (totem digital de autopagamento) não será incomum, ampliando sua usabilidade neste segmento.
- Cinemas e casas de show: com variedades dos produtos e fluxo intenso de consumidores em horários fixos, o totem digital ajuda muito a realizar as vendas de forma rápida e descomplicada.
- Aeroportos: seguindo a tendência mundial, já se usa totem digital na alfândega brasileira, agilizando assim o processo de imigração e reduzindo tempo das filas. Ainda neste segmento, as companhias aéreas utilizam estas ferramentas no check-in para reduzir a espera do passageiro.
- Recepções: a tecnologia permite que as recepções dos edifícios sejam automatizadas com estes equipamentos, por meio do reconhecimento facial e microfone do totem digital.
- Restaurantes: fazer todo o pedido através do totem digital a reduzir filas em lanchonetes quanto a criar uma experiência mais imersiva e ágil em restaurantes com serviço de mesa.
- Transporte público: é possível carregar bilhetes em terminais de autoatendimento, ajudando muito a reduzir as filas e o tempo de espera.
- Bancos: triagens no atendimento facilitam na distribuição dos clientes e ajuda a organizar a fila e o tempo de espera dos clientes dentro das agências.
Estes são alguns exemplos de como os totens podem ajudar as organizações de variados segmentos, na superação de seus desafios operacionais e melhoria contiua de seus colaboradores.
